为了满足日益增长的服务营销活动的需求，及时向一线人员系统化的介绍公司的业务、最新资费和优惠政策，帮助他们更快
、更容易的成为本岗位的专家；使文档能统一管理，更重要的是员工能快速、准确的查找到需要使用的文档或获取相关知识，大
大提高工作效率； 利用网络简化和加强服务营销人员的培训工作，加大人员学习的自觉性，提高人员考试的公平性、准确性和
方便性，扩大培训的广泛性；同时，借助网上调查和BBS论坛等，促进员工的学习交流，也能清楚的了解员工渴望获取的知识，
并为他们及时补充相关资讯，更快的促进他们的成长。
        公司的相关领导及决策人员可以透过本平台了解到公司的现状、员工的素质和工作开展的顺利程度，并在此基础上做出科学
的决策，进一步提高本公司的效率，以更好的业绩回报股东和投资人。

        培训资料与培训管理：实现培训的整个电子化流程，包括前期的调研、讲师的登录、培训的报名、培训的签到以及培训后期满意度调查，讲师还可以把培训的一些资料放到课程里面，方便培训的人员课后复习使用。

        所有的技术、营销、服务和活动等资料均可上传到服务器上，并可按照本人、本部门、全部公开等方式来访问。更重要的是，系统会在后台分析和优化这些资料，提取相关信息存储到数据库，用户可以直接用关键词进行相关查询。您不但可以“百度”互联网，还可以“舒然”您的公司！

        练习题库与网上练习：把传统的纸质考卷转换的电子化，除了电子化的在线考试，员工还可以在任意时间到系统里面进行自我练习，更新自己的业务知识。把考试和短信结合，就算员工不在电脑旁边，都随时随地都可以进行练习。